Quando o pedido é postado

Assim que o pagamento é confirmado, o pedido entra em separação. Postamos em até 2 dias úteis.

No Pix a confirmação costuma sair em minutos. No cartão de crédito, a aprovação depende da operadora e pode levar até 2 dias úteis. O prazo de postagem começa a contar da aprovação, não do momento da compra.

Quanto tempo leva para chegar

O prazo de transporte é calculado pelo CEP e aparece no carrinho antes de você finalizar a compra. Trabalhamos com Correios e transportadoras parceiras, e o prazo mostrado é o que a transportadora informa para a sua região.

Os envios saem do Rio de Janeiro. Prazo total é sempre: até 2 dias úteis de postagem mais o prazo da transportadora.

Frete grátis

Frete grátis para o Sudeste em pedidos acima de R$ 250,00 e para todo o Brasil em pedidos acima de R$ 400,00.

Acompanhamento

Quando o pedido é postado você recebe o código de rastreio por e-mail. Se não encontrar, confira a caixa de spam ou chame no WhatsApp (11) 93092-8813.

Endereço de entrega

Confira o endereço antes de finalizar. Pedido devolvido por endereço incorreto ou ausência do destinatário é reenviado com novo frete a combinar.

Produto danificado no transporte

Se a embalagem chegar visivelmente danificada, recuse a entrega. Se só perceber depois de abrir, fale com a gente em até 7 dias com fotos do produto e da caixa. A gente resolve.

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